Política de Calidad, Energía y Medio ambiente.

El objetivo fundamental de Porcelanosa es la satisfacción de sus clientes y el cumplimiento de sus requisitos.

La Dirección General de PORCELANOSA establece, a través de este documento, las líneas a seguir en el ámbito de la gestión de la calidad, la energía y el medio ambiente, comprometiéndose a:

Dirección general establece, a través de este documento, las líneas a seguir en el ámbito de la calidad, energía y medio ambiente, comprometiéndose a:

• Cumplir con todos los requisitos que sean aplicables a la empresa, a los productos que comercializa y a los servicios que presta, independientemente de su tipología (requisitos legales, normativos, específicos para casos concretos, implícitos, explícitos…) y de la procedencia (clientes, administraciones, requisitos internos y demás)
• Promover las acciones necesarias en el desempeño global de PORCELANOSA a través de la mejora continua en:
• la calidad de sus productos, procesos y servicios prestados
• su comportamiento medioambiental
• su desempeño energético
• Establecer periódicamente objetivos y metas para la mejora, así como revisar el grado de cumplimiento de los mismos.
• Impulsar la mejora continua de las condiciones y del ambiente de trabajo en la organización con la finalidad de reducir los riesgos derivados de dicho aspecto, minimizar incidentes y/o accidentes, maximizar la seguridad de nuestros trabajadores y trabajadoras, la confianza de nuestros clientes en la marca y potenciar el aprovechamiento de las oportunidades que se deriven como consecuencia del cumplimiento de las expectativas generadas y la diferenciación frente a la competencia en toda la organización.
• Aportar los recursos necesarios y estimular la colaboración con el entorno y con las partes interesadas de PORCELANOSA (clientes, proveedores, contratas, administraciones…) con la finalidad de ayudar a alcanzar los objetivos y metas planteados.
• Fomentar, a través de la comunicación, la formación y la sensibilización, la implicación y participación de todo el personal en el cumplimiento de los compromisos de mejora establecidos por la organización, así como en la consecución de los objetivos y metas planteados.
• Proteger el medio ambiente y el entorno natural mediante la adopción de medidas de contención, de prevención y de minimización de la contaminación producida como consecuencia de la actividad industrial de la organización, incidiendo especialmente en la reducción de las emisiones a la atmósfera (directas e indirectas), fomentando estrategias encaminadas a la reducción, reutilización, reciclaje y valorización de los residuos generados, así como la puesta en marcha de iniciativas de reducción del consumo de agua.
• Impulsar acciones y formar parte de iniciativas que ayuden a cumplir con los compromisos establecidos en los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS.
• Fomentar la adopción de estrategias y actuaciones enfocadas hacia un modelo de gestión alineado con el de la economía circular frente a los tradicionales modelos de economía lineal.
• Apoyar e incentivar la adquisición de aquellos medios, tecnologías y recursos que permitan mejorar la calidad de los productos fabricados y los servicios prestados, el comportamiento medioambiental de la organización y la eficiencia energética de sus procesos, centrando los esfuerzos en la reducción del consumo de gas y energía eléctrica en toda PORCELANOSA, incentivando e impulsando la adopción de tecnologías de generación de energía verde.
• Incentivar e impulsar aquellas acciones que generen actitudes proactivas en los diferentes niveles de la organización, orientadas hacia el rediseño y/o la modificación de aquellos productos y/o procesos que nos conduzcan a la mejora continua de los sistemas de gestión de la calidad, el medio ambiente y la energía en PORCELANOSA.

La política se expone y comunica a nivel interno para el conocimiento del personal de la empresa a través del procedimiento de acogida de nuevas incorporaciones, a través de los paneles situados en las diferentes áreas y secciones de la organización y se encuentra, además, a disposición de los trabajadores y trabajadoras de la compañía junto al resto de la documentación de los sistemas de gestión que les sean de aplicación en la intranet del departamento de calidad y medio ambiente.