Assistante commerciale

Mission

• S’assurer du suivi des commandes avec une information auprès du client de son délai d’approvisionnement.
• Vérification du bon approvisionnement des marchandises, en gérant la préparation, la facturation, l’encaissement.
• Veiller au bon déroulement de l’enlèvement des commandes, à la qualité de service et d’accueil des clients.
• Organiser les livraisons si besoin, le suivi des contre remboursements, les retours de   marchandises.
• Veiller au bon respect des procédures administratives mises en place par la direction et le service comptabilité.
• Réaliser toutes les tâches qui incombent à ce service, à savoir le traitement des devis et des commandes pour les commerciaux
• Veiller à la diffusion de l’information (promotions, nouvelles procédures,…)
• Organiser le planning des livraisons en collaboration avec ses collègues de service.