Sales support assistant

Merignac - France

 

Mission

 S’assurer du suivi des commandes avec une information auprès du client de son délai d’approvisionnement.

 Vérification du bon approvisionnement des marchandises, en gérant la préparation, la facturation, l’encaissement.

 Veiller au bon déroulement de l’enlèvement des commandes, à la qualité de service et d’accueil des clients.

 Organiser les livraisons si besoin, le suivi des contre remboursements, les retours de marchandises.

 Veiller au bon respect des procédures administratives mises en place par la direction et le service comptabilité.

 Réaliser toutes les tâches qui incombent à ce service, à savoir le traitement des devis et des commandes pour les commerciaux

 Veiller à la diffusion de l’information (promotions, nouvelles procédures,…)

 Organiser le planning des livraisons en collaboration avec ses collègues de service

 Réceptionner les appels téléphoniques et les gérer.

 Classer et archiver les documents.  Participer aux formations internes et externes dans nos usines.

 Participer aux inventaires.

 Exercer et accomplir toutes tâches polyvalentes nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, même si celles-ci n’ont pas de lien direct avec ses fonctions principales.

 Ses fonctions seront susceptibles d’évolution selon les besoins du service.

Responsabilities

 Fibre commerciale, autonome, écoute, disponibilité, empathie, organisation, dynamique et ayant le sens de service, expérience entre 2 à 3 ans sur un poste similaire.

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